Adatvédelmi nyilatkozat
Adatkezelési Tájékoztató
1. Bevezetés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a www.drhazi.hu webáruház és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevevőit (a továbbiakban: „Felhasználó” vagy „Érintett”) átláthatóan és részletesen tájékoztassa a személyes adataik kezeléséről.
Az adatkezelés során a mindenkor hatályos jogszabályok, különösen az alábbiak szerint járunk el:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
- A 2018. évi XXXVIII. törvény a GDPR hazai végrehajtásáról.
2. Az adatkezelő adatai
Hightech Natural Zrt.
Székhely: 2081 Piliscsaba, Tó sétány 1.
Adószám: 23045215-2-13
Cégjegyzékszám: 13 - 10 - 041598
Ügyvezető: dr Házi Edina
Elérhetőség: info@drhazi.com
Telefon: +36 20 541 6735
3. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és időtartama
Adatkezelési cél |
Kezelt adatok |
Jogalap |
Megőrzési idő |
Webshop vásárlás, szerződés teljesítése |
név, e-mail, telefonszám, szállítási és számlázási cím |
szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) |
a szerződés teljesítéséig, számlaadatok esetén 8 év (Számviteli tv.) |
Számlázás |
név, cím, adószám (ha van) |
jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)) |
8 év |
Hírlevélküldés |
név, e-mail cím |
hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) |
visszavonásig |
Weboldal látogatottság, statisztika |
IP cím, cookie adatok |
jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)) és hozzájárulás |
maximum 2 év vagy visszavonásig |
Szolgáltatás igénybevétele (szalon, klinika) |
név, telefonszám, e-mail cím, időpont |
szerződés teljesítése |
a szolgáltatás igénybevételéig, illetve jogszabályi kötelezettség szerint |
4. Adatokhoz hozzáférők köre
A személyes adatokhoz az adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá, kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben.
Adatfeldolgozók:
- könyvelő iroda (számlázási és pénzügyi adatok kezelése),
- tárhelyszolgáltató (weboldal üzemeltetése),
- futárszolgálat (szállítás),
- online számlázó program szolgáltatója.
5. Cookie-k és analitikai eszközök
A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény biztosítása érdekében.
Cookie-k típusai:
- Feltétlenül szükséges sütik: a webshop működéséhez nélkülözhetetlenek.
- Statisztikai/analitikai sütik: a látogatottság mérésére szolgálnak (pl. Google Analytics).
- Marketing sütik: személyre szabott ajánlatok, remarketing céljából.
A nem szükséges sütik alkalmazásához a felhasználó hozzájárulása szükséges, amelyet a cookie bannerben adhat meg.
Cookie Szabályzat
1. Mi az a cookie?
A cookie (süti) egy kis adatfájl, amelyet a weboldal helyez el a felhasználó eszközén, hogy biztosítsa a weboldal megfelelő működését, megkönnyítse a böngészést és lehetővé tegye bizonyos funkciók használatát.
2. Milyen típusú cookie-kat használunk?
- Feltétlenül szükséges sütik
Ezek biztosítják a webáruház alapvető működését (pl. kosár, bejelentkezés). Ezek alkalmazása nélkül a weboldal nem használható rendeltetésszerűen. - Statisztikai/analitikai sütik
Segítenek megérteni, hogyan használják látogatóink a weboldalt (pl. Google Analytics). Ezek célja a szolgáltatás fejlesztése. - Marketing sütik
Lehetővé teszik a személyre szabott ajánlatok és hirdetések megjelenítését, remarketing célokra is szolgálnak (pl. Facebook Pixel).
3. Hozzájárulás
A nem feltétlenül szükséges cookie-k csak a felhasználó hozzájárulásával működnek. A hozzájárulás a cookie bannerben adható meg, és bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban vagy a [Cookie beállítások] menüpontban.
4. Cookie-k kezelése
A felhasználó bármikor törölheti a cookie-kat a saját böngészőjében, illetve le is tilthatja azok használatát. Fontos tudni, hogy a szükséges cookie-k letiltása esetén a webáruház bizonyos funkciói nem működnek megfelelően.
5. További információ
A cookie-k kezeléséről részletesen olvashat a böngésző súgójában:
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa
- Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/microsoft-edge
6. Közösségi oldalak
A Hightech Natural Zrt. jelen van több közösségi platformon (pl. Facebook, Instagram).
Az ott megjelenő adatkezelés a közösségi oldal üzemeltetőjének adatvédelmi szabályzata szerint történik. A Felhasználók önkéntes hozzájárulással követhetik, kedvelhetik, illetve üzenhetnek.
7. Érintetti jogok
Az érintett bármikor jogosult:
- tájékoztatást kérni az adatkezelésről,
- kérni adatai helyesbítését, törlését, korlátozását,
- tiltakozni az adatkezelés ellen,
- kérni az adatok hordozhatóságát,
- hozzájárulását bármikor visszavonni.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Panasz esetén az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni jogainak megsértése esetén.
9. Záró rendelkezések
Az Adatkezelési Tájékoztató hatályos: 2024.10.01.
Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. Az esetleges változásokról a weboldalon történő közzététellel értesíti a felhasználókat.